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주문하신 상품을 실제 받으신 날로부터 7일 이내에 요청하실 경우 |
배송된 상품 자체에 하자가 있거나, 배송 중에 상품이 손상된 경우 |
동일 증상으로 인하여 3번 이상 A/S를 받은 경우 |
위의 규정과 무관하게 환불 요구 시 제품의 회수에 필요한 비용은 소비자가 부담하며 제품구매금액의 15%(포장 및 배송관련 부대비용) 차감 후 환불 처리됨 |
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제품이 훼손된 경우(파손, 오염, 멸실 등) |
고객에 의해 임의적인 내부 부품 등에 변동이 있을 경우 |
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배송은 반드시 PC베이의 지정 택배를 이용해 주셔야하며, 타 택배회사 이용 시 수취거부 됩니다. |
이로 인해 발생되는 추가비용에 대해서는 전액 고객님이 부담입니다. (편의점 택배 불가) |
택배비 선 결제/무료배송 상품 : 처음 지불하신 택배기까지 환불되므로 왕복택배기를 동봉하여 착불발송
택배비 착불결제 : 판매자에게 보내는 택배비용을 동봉하여 착불 발송
메모/택배비가 없을 경우 접수처리가 지연되므로, 미첨부하신 고객님은 1588-2071로 연락을 주시기 바랍니다.
변심반품, 교환 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다. |
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